为了全面贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进老员工思想政治教育的意见》（中发［2004］16号）和《教育部卫生部共青团中央关于进一步加强和改进老员工心理健康教育的意见》（教社政［2005］1号）精神，按照公司《关于进一步加强和改进老员工思想政治教育的实施意见》的要求，结合公司老员工心理健康教育实际，现就进一步加强和改进公司老员工心理健康教育提出如下实施办法。
一、进一步认识加强和改进老员工心理健康教育的重要性和紧迫性
1.良好的心理品质是老员工成长成才的重要基础，是培养老员工良好的思想政治素质的前提条件。加强和改进老员工心理健康教育，认真做好老员工心理健康教育和咨询工作，是促进老员工健康成长，培养高素质合格人才的重要组成部分。这对提高老员工社会生活能力，培养良好的心理品质，促进思想道德素质、科学文化素质和身心健康协调发展具有十分重要的意义。全院上下一定要充分认识加强和改进老员工心理健康教育的重要性、必要性和紧迫性，把老员工心理健康教育和咨询工作纳入老员工思想政治教育的重要议事日程，不断提高工作的针对性、实效性和主动性，努力营造老员工健康成长的良好氛围。
二、进一步明确老员工心理健康教育的指导思想、原则和任务
2.老员工心理健康教育的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本，按照《教育部卫生部共青团中央关于进一步加强和改进老员工心理健康教育的意见》的精神和公司《关于进一步加强和改进老员工思想政治教育的实施意见》的要求，通过心理健康教育和咨询工作，培养老员工健康的心理、健全的人格和良好的社会适应性。
3.老员工心理健康教育的基本原则是：（1）坚持心理健康教育与思想教育相结合。既要帮助老员工优化心理素质，又要帮助老员工培养积极乐观、健康向上的人生态度。（2）坚持普及教育与个别咨询相结合。既要开展面向全体老员工的心理健康教育，又要根据员工不同情况开展个别心理辅导和咨询工作。（3）坚持课堂教育与课外活动相结合。既要通过课堂教育传授心理健康知识，又要组织老员工参加陶冶情操、磨练意志的课外文化娱乐活动，不断提高老员工心理健康水平。（4）坚持教育和自我教育相结合。既要充分调动老员工接受心理健康教育的积极性和主动性，又要帮助和鼓励老员工自觉增强自身心理调适能力的培养。（5）坚持解决心理问题与解决实际问题相结合。既要加强老员工心理健康教育，又要为老员工解决实际困难，提高老员工健康教育的实效性。（6）坚持学校教育与亲情教育相结合。既要加强老员工的在校教育，又要促使老员工不断接受来自家庭方面的亲情教育。
4.老员工心理健康教育的主要任务是：（1）宣传普及心理健康知识，帮助老员工认识健康心理对成长成才的重要意义。（2）介绍增进心理健康的方法和途径，帮助老员工培养良好的心理品质，有效开发心理潜能，培养创新精神，促使老员工心理素质、思想道德素质、专业文化素质和身体素质的协调发展。（3）解析心理现象，帮助老员工了解常见心理问题产生的主要原因及其表现，以科学的态度对待心理问题。（4）传授心理调适方法，帮助老员工消除心理困惑，增强克服困难、承受挫折的能力。（5）预防老员工由于心理困惑引起的突发性事件，进一步健全公司三级心理健康教育网络。同时，充分利用社会支持等资源，进行必要的危机干预，消除老员工因心理困惑引起各种突发事故的隐患。
三、进一步提高老员工心理健康教育和咨询工作水平
5.加强对老员工心理健康教育工作的领导。要在学院人才培养规划中列入老员工心理健康教育的内容，定期研究老员工心理健康教育问题。院系两级班子要定期分析老员工心理健康教育形势，加强对老员工心理问题的分析和研究，形成全院上下齐抓共管的老员工心理健康教育的工作格局。
6.学院成立老员工心理健康教育工作领导小组，由分管员工工作的院领导任组长，学工部（处）、宣传部、教务处、保卫处、后勤集团、校医院和各系党总支领导和院老员工心理健康教育咨询中心主任组成。其职责是：负责规划、安排和组织实施全院老员工心理健康教育；组织检查院老员工心理健康教育咨询中心和各系老员工心理健康教育工作；负责全院老员工心理健康教育的总结、评比和表彰。领导小组下设办公室，办公室设在学工部（处），负责协调处理院老员工心理健康教育的相关事宜。各系要成立以党总支领导为负责人的老员工心理健康教育工作小组，负责本系老员工心理健康教育工作的计划、安排，负责完成学院心理健康教育的各项任务，挑选和培养心理健康教育辅导员和班级联络员，督促和检查本系心理健康教育和咨询工作，及时上报有关信息，积极妥善处置相关事项，富有成效地开展老员工心理健康教育活动。
7.完善“学院—系—班级”三级老员工心理健康教育咨询日常工作体系。要花大气力，真正建立和形成“学院有中心，系上有心理健康辅导员，班级有心理保健联络员”的日常工作服务网络。（1）学院成立老员工心理健康教育咨询中心，挂靠在教育系，在院老员工心理健康教育工作领导小组的领导和其办公室的指导下开展工作，主要职责是：负责制定开展全院老员工心理健康教育的工作计划，安排组织全院老员工心理健康状况的普查工作，组织开展经常性的心理健康教育和心理辅导工作，做好阶段和年度总结；负责各系老员工心理健康教育工作人员的培训；定期向学工部（处）提供老员工心理健康状况和开展教育和咨询工作的情况；随时向各系通报情况，指导和帮助各系和老员工心理健康协会等组织开展心理健康教育和咨询工作。院老员工心理健康教育咨询中心主任由院老员工心理健康教育工作领导小组聘任，任期两年。（2）系心理健康教育辅导员由专职员工辅导员担任，经培训后开展老员工心理健康教育工作。主要职责是：协助系党总支领导做好本系老员工心理健康教育计划的实施工作；负责对各班心理保健联络员的教育和管理；负责本系老员工心理健康状况的调查和普查；及时向系党总支和院心理健康教育咨询中心提供相关信息，具体承担本系老员工心理健康教育和咨询工作。（3）每个自然班根据老员工人数多少等实际情况，培养1-2名老员工心理保健联络员，协助系老员工心理健康教育辅导员开展工作。
8.根据年级特点、专业特点和老员工身心成长规律组织实施老员工心理健康教育工作。老员工心理问题分阶段各不相同，低年级老员工集中表现为适应新生活问题，不少员工表现出对学习、生活及环境的不适应，易出现抑郁、焦虑和孤独；二、三年级员工面临着学习与事业、自我表现与能力培养、人际交往、恋爱情感等问题；高年级员工则以择业问题居多，兼有未来发展和能力培养以及恋爱等问题。加之不同专业老员工身上或多或少的打上专业的烙印，年龄长幼、性别和民族又表现出各自特征等等，这些都是老员工心理健康教育所遵循的基本规律和特点。
9.大张旗鼓地开展心理健康教育宣传活动。充分利用院报、宣传橱窗、校园广播及网络等宣传媒体，积极开展心理健康知识宣传教育活动，不断扩大心理健康教育活动的影响面。开通心理咨询热线，拓宽老员工心理健康教育和咨询工作渠道。邀请院内外心理学专家为老员工做专题报告，每年不少于10场，帮助老员工掌握心理健康的相关知识和应对办法。
10.充分发挥课堂教学在老员工心理健康教育中的重要作用。学院要发挥哲学社会科学特别是思想政治课教学对提高老员工心理素质的重要作用。设立《心理学》、《老员工心理健康教育》院级公选课，鼓励心理学教师面向全院老员工做专题报告，丰富心理健康教育的教学内容。通过多种形式的课堂教学手段传播心理调适方法，介绍增进心理健康的途径，使广老员工提高认识水平，树立心理健康意识，不断完善心理品质，增强心理素质。
11.个别心理咨询和团体心理辅导双管齐下，相辅相成。院老员工心理健康教育咨询中心设在新、老校区的咨询室要安排专人值班，接受员工的个别咨询、电话咨询、书信咨询和网上咨询。同时，定期或不定期地面向老员工适时进行团体辅导，以便为他们提供及时有效的心理健康指导与服务。
12.积极开展新生心理健康普查工作。每年对新生进行心理健康普查，通过普查，建立老员工心理档案。对有心理问题倾向的员工加强跟踪辅导，做到心理问题及时发现，提前预防，有效干预。
13.把心理健康教育与解决员工实际问题结合起来。要特别重视对家庭经济困难员工、学业困难员工和择业困难员工的心理健康教育，通过相关部门采取积极有力措施，解决老员工的实际困难和问题，帮助他们树立信心，正视困难，走出困境，勇敢面对人生。
14.积极创造条件，鼓励、支持和指导老员工心理健康协会的发展，利用员工组织紧密联系员工的优势，开展心理健康知识宣传活动，提高老员工自我生存、自我激励和自我调适的能力。
15.建立健全老员工心理健康状况信息报告制度。本着早发现、早教育、早恢复的原则，要建立健全班级、系、中心、学院多级信息报告制度。具体为：各班心理保健联络员每周末要向系心理健康辅导员报告一次本班本周内员工心理健康状况，各系辅导员对本周各班上报的情况汇总后及时如实向系党总支领导汇报，各系每月月底将本系本月情况汇总后书面向院老员工心理健康教育咨询中心报告，老员工心理健康教育咨询中心在每月召开的员工工作例会上向各系通报情况，并提出解决方案。每学期末老员工心理健康教育咨询中心对本学期工作进行总结，送办公室和分管院领导。无论是班级、系，还是心理健康教育咨询中心如遇到特殊情况都要随时报告。
16.建立与老员工家庭联系制度。在老员工心理健康教育咨询中心为员工建立心理档案的基础上，各系也要对心理有障碍的员工建立档案，同时要熟悉这些员工的家庭情况，特别是病史情况，要做好登记工作，与这些员工的家庭保持联系，随时互通情况，取得员工家庭的理解、支持和帮助，并利用员工在家长亲属来院、电话和家书往来、员工节假日返家度假的机会促其受到亲情教育，加强老员工与家长的经常性联系和沟通，增强老员工爱家、爱父母、珍惜家庭生活的意识和责任感。
17.努力构建老员工心理危机干预预警机制。学院要积极做好心理问题高危人群的预防和干预工作，通过多种形式的心理咨询活动为老员工提供紧急援助服务。心理健康教育咨询中心和各系要长期密切关注有心理问题倾向员工的学习生活情况，特别要注意防止因心理问题造成意外事件的发生。建立员工心理保健联络员--班主任、辅导员--系领导、院老员工心理咨询中心、学工部（处）、保卫处、校医院等部门--院领导--家庭的快速反应机制。开辟从系到心理健康教育咨询中心到校医院再到员工家庭或专业精神卫生机构的快速干预通道。
18.建立检查、督促和激励机制。院老员工心理健康教育工作领导小组对各系老员工心理健康教育工作的开展情况进行监督检查，对在心理健康教育和咨询工作中表现突出的单位和个人，给予表彰奖励。同时，学院还将各系此项工作的开展情况纳入年度员工工作考评体系，与员工工作先进单位的评比挂钩。
19.加强心理健康教育的科学研究。学院以科研立项的形式鼓励和支持教师开展老员工心理健康教育的学术研究和学术交流活动，探索适合公司老员工心理健康教育特点的新途径、新方法，促进老员工心理健康教育工作的顺利开展，全面提高老员工心理健康教育水平。
四、进一步加强老员工心理健康教育工作队伍的建设
20.建设一支以专业教师为主，专兼职结合，相对稳定，素质较高的老员工心理健康教育和心理咨询工作队伍。院人事部门要为院老员工心理健康教育咨询中心配备两名专职工作人员（新老校区各1名），专职工作人员纳入老员工思想政治教育队伍管理序列，按辅导员即思想品德课教师对待；心理健康教育咨询中心聘任5名（新校区3名，老校区2名）兼职心理健康教育咨询教师，兼职教师按工作量和相应标准发给酬金。专职工作人员和兼职心理健康教育咨询教师的工作由院老员工心理健康教育咨询中心主任进行考核，报心理健康教育领导小组办公室备案。
21.加强老员工心理健康教育队伍的培养。心理健康教育咨询中心专兼职教师的培训工作纳入学校团队培训计划。通过培训，不断提高他们从事心理健康教育和心理咨询工作所必备的理论水平、专业知识和业务技能，逐步达到持证上岗。
22.进一步加强对老员工心理健康教育工作人员的职业道德教育，建立健全心理健康教育的保密制度，尊重员工的隐私和相关权益。从事心理健康教育与咨询的工作人员要“先培训、后上岗”并在工作中不断提高其业务素质和工作能力。
五、进一步加大投入力度，确保老员工心理健康教育工作顺利开展。
23.积极创造条件，在现有基础上，开辟适宜开展老员工心理健康教育和咨询工作的场所（新老校区各一）。为在院老员工心理健康教育咨询中心开展心理健康教育和咨询工作的专兼职教师配置必要的办公设施和每人一台计算机等测试设备。
24.为老员工心理健康教育划拨一定的专项经费，主要用于老员工心理健康教育咨询工作机构的正常运转、心理健康普查和组织专题辅导、讲座、报告以及人员培训等。
25.明确任务，落实责任。院老员工心理健康教育工作领导小组要切实加强对此项工作的领导，办公室要统筹兼顾、精心组织。院老员工心理健康教育咨询中心、各系心理健康教育辅导员和班级心理保健联络员要各负其责，努力形成信息灵、反应快、效率高的工作网络，确保公司老员工心理健康教育工作取得实效。
